Politique de confidentialité
1. A propos de notre Politique de Confidentialité
Cette Politique de Confidentialité s’applique aux Informations Personnelles que guide-gourmand.fr collecte avec votre consentement ou de manière automatisée lorsque vous visitez notre Plateforme ou utilisez nos Services. Nous expliquons ci-dessous pourquoi et comment nous traitons vos Informations Personnelles.
Le site guide-gourmand.fr appartient à La Société Klarsen (désignée suivant les cas « Klarsen » ou « nous » ou « Société Organisatrice ») qui recueille des informations personnelles vous concernant dans un esprit de loyauté et de transparence, ce en conformité avec la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée ainsi qu’avec le Règlement UE 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil en application le 25 mai 2018, relatif à la protection des données personnelles (RGPD). Aussi, et afin de renforcer la confiance de ses utilisateurs, cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer du traitement de vos données personnelles collectées lors de votre navigation participation au jeu, ou lors de toute inscription via l’un de nos formulaires.
2. Quelques définitions utiles à la lecture de la présente politique de confidentialité
Services : fait référence à tous les services en ligne que nous vous proposons lorsque vous accédez ou utilisez notre Plateforme.
Plateforme / Site : fait référence à notre site web auquel vous pouvez accéder à partir de l’adresse suivante : https://guide-gourmand.fr
Nous / Notre / Nos : fait référence à notre société, Klarsen, société anonyme à conseil d’administration, au capital de 662 718,40€, dont le siège social est situé au 1 cours Xavier Arnozan à Bordeaux (33000) et immatriculée au registre du commerce et des sociétés de Bordeaux sous le numéro B 433 234 325.
Informations Personnelles : fait référence à toutes les informations qui vous concernent, et qui vous permettent de vous identifier, de manière directe ou indirecte.
Partenaires : Annonceurs ou organismes avec qui nous collaborons dans le but de mettre en avant sur notre plateforme certaines de leurs offres. Fait également référence aux annonceurs ou organismes à qui nous fournissons des services de mise à disposition de data en location aux fins de prospections commerciales ou informatives, ou sociétés auxquelles nous confions la gestion ou l’exploitation de nos bases de données afin que les personnes y étant inscrites puissent recevoir des offres, services, informations et promotions adaptés à leurs attentes ou préférences ou à vocation plus générale.
Sponsors : Sociétés pour lesquelles nous collectons les données des personnes intéressées, avec leur consentement, à des fins commerciales.
En participant au jeu ou à tout autre mécanisme de collecte (sondage, échantillon produit, …), ou en vous inscrivant à nos offres via notre formulaire ou celui de nos prestataires, vous reconnaissez avoir pris connaissance et accepter la présente Politique de confidentialité.
3. Comment nous contacter
Vous pouvez nous contacter de différentes façons :
- Par voie postale à l’adresse suivante : KLARSEN, 1 Cours Xavier Arnozan, 33000 Bordeaux, France.
- Par voie électronique à une des adresses suivantes : /
- Directement par notre site en utilisant notre formulaire de contact
4. Données personnelles recueillies
Nous collectons vos données personnelles et les partagerons, dans le cadre de notre intérêt légitime, avec des contrôleurs de données indépendants tiers, y compris des revendeurs et des distributeurs, afin de les aider à fournir leurs services à d’autres clients. Ces tiers fournissent des services de vérification d’identité à leurs clients, tels que le traçage des individus, la vérification et/ou la validation de l’identité de personnes à des fins, notamment, de lutte contre le blanchiment d’argent, de répondre à des impératifs de sécurité nationale, de prévention et de détection de la criminalité, de lutte contre la fraude, de recouvrement d’actifs, de réunification d’actifs et de mener des vérifications de contrôles préalables à l’emploi.
Les données personnelles sont des données qui permettent d’identifier une personne physique directement (exemple : le nom et le prénom) ou indirectement (exemple : email ou adresse IP).
4.1. Dans le cadre de votre utilisation de nos services (Informations personnelles que vous devez nous transmettre : En fonction de la façon dont vous utilisez nos Services, vous devrez parfois nous transmettre certains types d’Informations Personnelles).
- Informations déclaratives que vous nous communiquez lors de l’inscription à l’un de nos Services ou la participation à nos évènements ou animations, ou à l’occasion de vos contacts avec nous (civilité, nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone mobile et/ou fixe, service souscrit, objet de votre demande et votre message lorsque vous nous écrivez)
- Votre Activité (vos avis, vos commentaires, vos recherches, vos formulaires de contact)
- Les données de navigation : navigateur, adresse IP, date et heure d’inscription dans le but de gérer vos demandes d’exercice des droits (d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité, d’édiction de directives anticipées et d’opposition et de limitation du traitement), activité en ligne sur le site (pages vues etc.)
- Informations rattachées à votre navigateur : Ces informations sont collectées à la fois lorsque vous êtes identifié et lorsque vous ne vous êtes pas identifié et sont rapprochées entre elles, quel que soit le terminal que vous utilisez. Ce site utilise des technologies de traçage de partenaires régies publicitaires : pour en savoir plus, nous vous invitons sur ce point à consulter notre page de Politique d’utilisation des Cookies
4.2. Dans le cadre de votre inscription et/ou participation au jeu ou autre mécanique interactif, vous nous fournissez volontairement et librement des données vous concernant. Ces données sont en particulier :
- Les données relatives à votre identité : civilité, nom, prénom, adresse postale complète, numéro de téléphone (fixe et/ou mobile), adresse de courrier électronique, date de naissance, dans le respect des principes de proportionnalité et légitimité.
- Le cas échéant, dans le cadre de questions qualifiantes, les données relatives à votre situation familiale, économique et financière : vie maritale, nombre de personnes composant le foyer, nombre et âge du ou des enfant(s) au foyer, profession, domaine d’activité, catégorie socioprofessionnelle, présence d’animaux domestiques, centres d’intérêt, date de déménagement envisagée, situation propriétaire/locataire, …
- Les données de navigation : navigateur, adresse IP, date et heure d’inscription dans le but d’éviter la fraude et les fausses inscriptions au jeu afin de garantir l’équité des chances entre tous les participants
4.3. Dans le cadre de votre navigation sur le site (Informations Personnelles que nous collectons automatiquement : Nous collecterons également certains types d’Informations Personnelles lorsque vous visitez notre Plateforme et utilisez nos services.)
- Vos Tendances (statistiques à propos de Votre Activité)
- Données Comportementales (pages vues, clics, durée de vos sessions, vos j’aime, vos filtres actifs, vos alertes, vos recherches)
- Données de Log et Informations de Périphérique (Votre adresse IP est collectée automatiquement, ainsi que certaines données techniques telles que votre navigateur, le formulaire de collecte utilisé, la date et l’heure de la collecte. Ces données sont uniquement utilisées pour les finalités de demandes d’exercice des droits.
4.4. Dans le cadre de l’usage de notre parcours d’affiliation (Informations Personnelles que nous collectons grâce à nos partenaires, avec votre consentement) : Quand vous y consentez (par exemple, lorsque vous acceptez des cookies de tiers sur notre Plateforme ou sur des sites tiers), nous collecterons également certains types d’Informations Personnelles via nos partenaires (spécialistes marketing, annonceurs, revendeurs)
- Informations de contact (adresse e-mail)
- Données liées à vos commandes
- Vos réponses à nos sondages (adresse e-mail et données comportementales)
- Données Comportementales (pages vues, temps passé sur la Plateforme, clics, interactions avec la Plateforme…)
- Données de Log et Informations de Périphérique (date et heure, adresse IP anonymisée, géolocalisation, informations du navigateur, taille d’écran, système d’exploitation, identifiant unique du périphérique, ID publicitaire)
Nous ne collectons jamais de données sensibles (votre opinion politique, religieuse, votre état de santé …). Dans l’hypothèse d’une réponse à un jeu sondage ou enquête, aucune liaison n’est faite entre votre réponse et vos données personnelles. En aucun cas, nous n’enregistrons et ne sauvegardons votre réponse.
5. Finalités des traitements et bases légales de chacun des traitements
Nous avons parfois besoin que vous nous communiquiez certaines de vos Informations Personnelles. Nous les recueillons lorsqu’elles sont nécessaires à la fourniture de nos Services ou pour des raisons légales. Par exemple, nous devons collecter votre adresse e-mail lorsque vous vous abonnez à notre newsletter ou lorsque vous créez un compte sur notre plateforme.
Votre incapacité à nous fournir ces informations obligatoires peut avoir des conséquences directes sur votre utilisation de nos Services : Nous ne serons point en mesure de créer votre compte, Nous ne pourrons pas assurer tout ou partie de nos Services, etc.
Nous avons besoin d’utiliser vos Informations Personnelles dans différentes situations, parce que nous avons une base légale de traitement, qui peut être :
- La nécessité de conclure ou exécuter nos Conditions Générales d’Utilisation (Nécessité Contractuelle)
- La nécessité de respecter nos obligations légales (Obligation Légale)
- L’intérêt légitime que nous avons à traiter vos Informations Personnelles (Notre Intérêt Légitime)
- Vous avez consenti à ce traitement (Votre Consentement)
Veuillez noter que vous avez le droit de retirer votre consentement relatif aux traitements susmentionnés à tout moment, en nous contactant directement (voir paragraphe 3).
Nous recueillons, traitons et utilisons vos Informations Personnelles aux fins suivantes :
| FINALITÉS DE TRAITEMENT | BASES LÉGALES | TYPES D’INFORMATIONS PERSONELLES CONCERNÉE |
|---|---|---|
| Pour vous inscrire et vous connecter sur notre Plateforme | Nécessité Contractuelle | Information de Compte |
| Pour assurer nos Services | Nécessité Contractuelle | Informations de Compte, Informations Additionnelles, Votre Activité, Vos Tendances |
| Pour vous envoyer nos newsletters, des notifications e-mail / push | Consentement | Information de Compte |
| Pour vous envoyer des messages support, mise à jour, alertes de sécurité, et des notifications de compte | Nécessité Contractuelle Obligation Légale | Informations de Compte |
| Pour empêcher et détecter les fraudes, améliorer la sécurité de nos Services | Intérêt Légitime Obligation Légale | Données de Log, Informations de Périphérique, Votre Activité |
| Pour conserver un historique de vos actions et pages visitées sur notre plateforme | Intérêt Légitime | Données de Log, Informations de Périphérique, Informations de Compte |
| Pour administrer notre Plateforme et nos opérations internes, localiser les problèmes, analyser les données, effectuer des tests, recherches, mesures et sondages | Intérêt Légitime | Informations de Compte, Informations Additionnelles, Votre Activité, Vos Tendances, Données de Log, Informations de Périphérique |
| Pour améliorer notre Plateforme, nos Services, les relations client | Intérêt Légitime | Informations de Compte, Informations Additionnelles, Votre Activité, Vos Tendances, Données de Log, Informations de Périphérique |
| Pour mesurer les performances de nos publicités et de nos campagnes de marketing | Intérêt légitime Consentement | Données de Log, Informations de Périphérique, Votre Activité |
| Pour la gestion des jeux, des événements ou des animations (dans le cas d’une inscription à un de nos jeux) | Nécessité Contractuelle | Données relatives à votre identité Informations qualifiantes Informations de navigation |
| Pour gérer vos demandes d’exercice des droits (d’accès, de rectification, de suppression, de portabilité, d’édiction de directives anticipées et d’opposition et de limitation du traitement) | Obligation Légale | Données relatives à votre identité Informations qualifiantes Informations de navigation |
| Pour la prospection commerciale ou informative de la part de nos Sponsors par email et / ou SMS | Consentement | Données relatives à votre identité Informations additionnelles Informations qualifiantes Informations de navigation |
| Pour la prospection commerciale ou informative de la part de nos Partenaires par email et / ou SMS | Consentement | Données relatives à votre identité Informations additionnelles Informations qualifiantes Informations de navigation |
| Pour la gestion de nos programmes d’affiliation | Intérêt Légitime Consentement | Données relatives à votre identité Informations de navigation Données liées à vos commandes chez le partenaire |
| Pour l’affichage de publicité sur notre site | Intérêt Légitime Consentement | Données relatives à votre identité Informations de navigation Données Comportementales |
Les traitements « Pour la prospection commerciale ou informative de la part de nos Sponsors par email et / ou SMS » et « Pour la prospection commerciale ou informative de la part de nos Partenaires par email et / ou SMS » sont facultatifs et ne s’appliquent que si vous acceptez de recevoir les offres de sponsors et/ou des partenaires identifiés au moment de l’action de validation. Conformément à la réglementation en vigueur, votre participation au jeu ou votre inscription à l’opération (le cas échéant) n’est pas conditionnée à l’acceptation de recevoir des offres commerciales ou informatives.
Avec votre consentement, les données vous concernant seront incorporées dans les fichiers de Klarsen et dans les fichiers des sponsors et / ou partenaires identifiés au moment de l’action.
Votre accord se matérialise par une action volontaire de votre part, soit en ayant coché pour les différents canaux (SMS, email) : la case vous proposant de recevoir les offres commerciales des sponsors et / ou la case vous proposant de recevoir les offres commerciales des partenaires de guide-gourmand.fr et/ou de Klarsen, soit en cochant toute autre case en cours de navigation sur nos pages, vous proposant de recevoir des offres commerciales de la part d’un partenaire identifié au moment de l’action. Les données transférées au(x) partenaire(s) et/ou sponsor(s) seront celles apparaissant sur le formulaire de collecte au moment de l’action.
À tout moment, vous pourrez exercer vos droits d’accès, de rectification, d’opposition à recevoir de la prospection commerciale ou informative, de suppression, d’édiction de dispositions futures ou de portabilité sur les données vous concernant. Vous disposez également du droit de ne pas faire l’objet d’une décision automatisée, y compris relative au profilage.
Si vous acceptez de recevoir par ailleurs des offres commerciales ou informatives des partenaires de la Société Organisatrice et / ou des sponsors (formule « j’accepte de recevoir par email / SMS des offres commerciales de la part des partenaires [ou sponsors] de guide-gourmand.fr et/ou de Klarsen » ou formule analogue), ces derniers pourront vous adresser des offres commerciales ou informatives par emails, appels téléphoniques, SMS et même par publipostage postal adressé pour le compte de sociétés tierces ou procéder à la cession, l’enrichissement, la location ou l’échange de fichiers.
Dans tous les cas, ces offres commerciales ou campagnes d’’information émaneront de sociétés dans les domaines d’activité suivants : Agences de toutes sortes (voyages, mariage et rencontres, modèles, détectives, publicité, marketing en ligne, placement, communication, hôtesses et événements, nouvelles et informations, etc.) ; Agriculture et agroalimentaire, Alimentation et boissons ; Architecture et aménagement intérieur ; Appareils ménagers, ustensiles de cuisine et quincaillerie ; Artisanat et métiers d’art ; Automobile ; Banque, finances, assurances et intermédiaires financiers, compagnies d’assurance mutuelles, coopératives et toutes sortes de produits et services financiers, bancaires, monétaires, crédit et services hypothécaires ; Bâtiment et travaux publics ; Beauté, bien-être (soins, instituts de beauté, cures, esthétique, coiffure, …) et cosmétiques ; Commerce et E-Commerce ; Communication et information, télécommunications, médias et réseaux sociaux ; Construction et logement ; Culture, spectacle, loisirs, divertissements ; Education, Enseignement, Emplois et formation, séminaires, cours, conférences, ateliers, offres d’emploi, agences de travail temporaire, sociétés de chasseurs de têtes, entreprises et consultants en recrutement ; Energie, fournitures et produits et services connexes (électricité, hydrocarbures, gaz, eau et chauffage).; Etudes et conseils ; Environnement et nature ; Famille, services domestiques, nettoyage, services à domicile et cours particuliers ; Humanitaire (organismes de bienfaisance et caritatif, ONG, associations, …) ; Hygiène personnelle et produits ménagers ; Informations à caractère sociétal, officiel, civique, politique, environnemental, Images et sons ; Informatique (ordinateurs, logiciels, périphériques…) ; Immobilier ; Internet (moteurs de recherche, …) ; Jardinage, bricolage, décoration, peinture et vernis, design d’intérieur et aménagement paysager ; Jouets ; jeux de hasard et jeux-concours ; Maison et mobilier ; Médecine, santé et paramédical ; Meubles, matériel, machines, matériel et consommables de bureau et papeterie ; Mode et bijoux ; Organismes publics ou assimilés, Organismes ou acteurs institutionnels ou sociétaux, Ordinateurs (PC, ordinateurs portables, tablettes, smartphones, moniteurs, composants, disques durs et périphériques de stockage, imprimantes et scanners, haut-parleurs, réseaux, logiciels, consommables, périphériques et autres accessoires, conception de sites Web, de soutien et de réparation et toutes sortes de Produits et services informatiques et logiciels) ; Produits de consommation (commerce de détail, grande distribution, …) ; Participation à des concours (télévision, radio et en ligne) et des promotions publicitaires ; Pharmacie, produits et ustensiles de ménage ; Presse, édition, livres et papeterie, copies, reprographies, impressions, signalétique, arts graphiques, communication graphique, services d’impression et de graphisme ; Publicité et Marketing et agence de courtage en données (enrichissement et location de données), études de marché, opinion publique, conception de produits et de services, publicité, stratégies en ligne et services connexes ; Recherche ; Secteurs de l’industrie ; Sécurité ; Services à la personne ; Services et produits pour les animaux de compagnie et exotiques ; Services juridiques, administratifs et professionnels, conseil fiscal, comptable, de travail et commercial, audit. ; Sondages et statistiques ; Sport, animations et loisirs (jardinage, bricolage, décoration, …) ; Télécommunications (téléphonie, …) ; Textile, habillement, chaussures et luxe ; Tourisme et Restauration (voyage, gastronomie, hôtellerie, …) ; Transports terrestres, maritimes, aériens, … et logistique ; Univers de l’enfant et famille ; Véhicules, appareils de locomotion par terre, par air ou par eau et toutes sortes de produits et services liés directement ou indirectement aux secteurs de l’automobile, de la marine et de l’aéronautique.
Liste des destinataires : https://www.klarsen.com/destinataires/
6. Responsable du traitement
Pour les finalités énoncées précédemment, le Responsable du Traitement est la société Klarsen, SA au capital de 662 718,40€, située au 1 Cours Xavier Arnozan – 33000 Bordeaux, inscrite au registre du Commerce et des Sociétés de Bordeaux sous le numéro 433 234 325.
La Société Klarsen a désigné un Délégué à la Protection des Données (Data Protection Officer – DPO) pour l’assister dans la conformité de son activité avec les exigences légales en vigueur :
DPO Consulting SAS
1 – 3 rue de Caumartin – 75009 Paris
Pour les finalités concernant la réalisation d’opérations de prospection commerciale ou informative ou de rapprochements de bases de données destinées à qualifier, valider, enrichir le profil client Klarsen ou par les Partenaires, Sponsors, avec votre accord, les données peuvent être utilisées par Klarsen ou, le cas échéant par ses sponsors identifiés sur la page d’inscription au moment de la collecte, les responsables de traitement sont chacun des sponsors indiqués au moment de la collecte et de l’action de validation, et dont les politiques de confidentialité sont accessibles, le cas échéant, en cliquant sur leurs logos respectifs ou via des liens externes disponible sur la page de navigation lors de la collecte des données.
Pour les finalités concernant la réalisation d’opérations de prospection commerciale ou informative par les partenaires de Klarsen, avec votre accord, les données peuvent être utilisées par les partenaires de Klarsen identifiés dans la présente politique de confidentialité et / ou sur le formulaire d’inscription à une opération commerciale spécifique, les responsables de traitement sont les partenaires de Klarsen. De manière générale, ces partenaires sont des Courtiers en fichiers et Data brokers Opérateurs de Mégabases (gestionnaires de bases mutualisées), Annonceurs, Agences Data, Agences de communication, Agences et plateformes digitales, Prestataires data et Routeurs. Pour obtenir la liste nominative à date des partenaires de Klarsen, merci de nous adresser votre demande écrite en nous communicant votre adresse postale afin que nous puissions vous la faire parvenir. Il est précisé que les données communiquées dans le cadre de cette demande ne seront conservées que pour la finalité de répondre à votre demande, elles se seront en aucun cas employées pour toute autre quelconque finalité. Elles seront conservées à des fins probatoires pour une durée égale au délai de prescription légal, soit 5 ans.
En tout état de cause, Klarsen ne saurait être responsable du traitement effectué par ces sponsors/partenaires. Pour cela, nous vous invitons à prendre connaissance de leurs politiques de confidentialité respectives
7. Sécurité et confidentialité des données
La Société Klarsen prend toutes les précautions utiles, logiques et organisationnelles afin de préserver la sécurité et la confidentialité des données à caractère personnel et notamment pour empêcher toute destruction, perte, altération, divulgation ou accès non autorisés, et pour éviter toute autre forme de traitement illicite ou communication à des personnes non autorisées. En cas de violation ou de faille de sécurité mettant en péril les Données Personnelles, Klarsen s’engage à en informer les autorités de contrôle dans les 72 heures suivant la prise de connaissance de la violation et s’engage également à en informer les personnes concernées si l’incident présente un risque élevé pour leurs droits et libertés.: à ce titre, elle s’engage notamment à ne pas réutiliser les données collectées à d’autres fins que celles pour lesquelles elles l’ont été, à protéger la confidentialité des données à caractère personnel liées aux personnes concernées par des accès physiques et informatiques limités et à soumettre les éventuels sous-traitants auxquels elle fait appel aux même obligations, dans le respect de la loi « Informatique et Libertés » et du RGPD.
8. Durée de conservation
Klarsen s’engage à respecter la Loi « Informatique et Libertés » relative à la protection de la vie privée à l’égard des traitements de données à caractère personnel ainsi que le Règlement (UE) Général sur la Protection des données n°2016/679. Concernant les données faisant l’objet des finalités de gestion du jeu (dans le cas d’une inscription à un de nos jeux), elles sont conservées pendant toute la durée du jeu ou mécanisme de collecte et après l’expiration de celui-ci pour la durée nécessaire à la désignation du (des) gagnant(s) éventuels, l’envoi des dotations ou primes éventuelles, la gestion et le suivi du service proposé et la gestion des réclamations éventuelles, soit pour une durée de 1 an. Au terme de cette période, les données sont archivées pour une durée nécessaire et raisonnable permettant de répondre à toutes demandes, puis elles sont détruites conformément aux mesures prescrites par la loi Informatique et Libertés et par le RGPD. Concernant les données faisant l’objet des finalités de gestion des demandes d’exercice des droits, elles sont conservées jusqu’à ce que la demande soit résolue, puis pendant une durée de 3 ans. A l’expiration de cette période, les données sont archivées pour une durée de 2 ans puis détruites conformément aux mesures prescrites par la loi Informatique et Libertés et par le RGPD, sauf dispositions contraires en vigueur. Concernant les données faisant l’objet des finalités de réalisation d’opérations de prospection commerciale ou informative ou de rapprochements de bases de données effectuées par Klarsen ou ses Partenaires, elles sont conservées pour une période qui ne saurait excéder 3 ans à compter de leur collecte par le responsable de traitement ou du dernier contact émanant du prospect (dernier clic dans un email par exemple). A l’expiration de cette période, les données sont détruites conformément aux mesures prescrites par la loi Informatique et Libertés et par le RGPD sauf disposition contraire en vigueur.
A la fin de la période susmentionnée, nous serons en mesure de vous contacter afin de déterminer si vous souhaitez continuer à utiliser nos Services. Dans l’absence d’une réponse positive et explicite de votre part, vos Informations Personnelles seront supprimées et archivées conformément aux dispositions en vigueur.
Merci de noter que même si votre compte et vos Informations Personnelles sont supprimées :
- Vos contributions, avis, sujets et commentaires seront conservés et anonymisés.
- Vos messages envoyés resteront toujours accessibles du côté de vos destinataires.
Dans l’éventualité où votre compte serait définitivement banni, nous conserverons une partie de vos Informations Personnelles pour une période pouvant aller d’1 à 3 (un à trois) ans afin de vous empêcher de contourner les règles applicables à notre Plateforme.
Nous conservons les données associées aux cookies pour une période de 30 jours à compter de leur collecte, dans le cas où vous ne seriez pas connecté(e) à notre Plateforme, et jusqu’à 13 mois dans les autres cas.
9. Destinataires des données personnelles
Les données collectées sont susceptibles d’être communiquées au personnel habilité de la société organisatrice, de ses partenaires et/ou sponsors commerciaux, si vous avez donné votre consentement exprès, ou de ses prestataires de services annexes, dans le cadre de l’accomplissement de tout ou partie des prestations. Klarsen veille à ce que ces tiers assurent la sécurité de vos données personnelles et ne les conservent que le temps nécessaire à la fourniture de ces services. Nous pouvons également être amenés à divulguer vos informations personnelles si la loi l’exige ou sur requête judiciaire ou dans le cadre de toute procédure légale. Nous vous informons que d’une manière générale nous n’effectuons pas de transfert de données hors de l’Union Européenne.
10. Vos droits sur vos données personnelles
Conformément à la loi « informatique et libertés » du 6 janvier 1978 modifiée, et au RGPD en application le 25 mai 2018, vous bénéficiez des droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition, d’édiction de dispositions futures, de limitation du traitement et de portabilité sur les données vous concernant. Vous pouvez exercer ces droits en vous adressant à chacun des responsables de traitement indiqués dans le paragraphe 6.
Pour exercer vos droits auprès du Groupe Klarsen, vous pouvez nous faire parvenir votre demande par email à un des adresses suivantes : ou par courrier à l’adresse suivante : Groupe Klarsen, 1 cours Xavier Arnozan, 33000 Bordeaux, en indiquant le motif de votre demande et le droit que vous souhaitez exercer. Afin d’éviter toute erreur ou toute malveillance, et / ou s’il est nécessaire de pouvoir vous identifier, nous pourrons vous demander une copie d’une pièce d’identité en noir et blanc.
Nous vous informons enfin de votre droit à présenter une réclamation auprès de l’autorité de contrôle correspondante en matière de protection des données par téléservice sur le site de la CNIL ou par courrier postal à l’adresse suivante : CNIL, 3 place de Fontenoy – TSA 80715 – 75334 Paris Cedex 07
Indépendamment de l’exercice de vos droits rappelés ci-dessus, vous pouvez à tout moment et de manière simple vous désinscrire d’un service. Ces moyens par canal sont les suivants :
- Si vous accepté de recevoir des offres commerciales ou informatives par emails ou SMS, vous pouvez à tout moment révoquer votre consentement d’une manière simple :
- Si vous ne souhaitez plus recevoir de courriers électroniques, vous pouvez vous désabonner simplement en cliquant sur le lien de désabonnement qui figure en tête et/ou pied de tout courrier électronique qui peut vous être adressé.
- Si vous ne souhaitez plus recevoir de SMS et/ou MMS, vous pouvez vous y désinscrire en répondant « STOP » au message reçu
- Si vous ne souhaitez pas recevoir de prospection par courrier postal (courrier publicitaire) ou être démarché par téléphone (campagne dite de « télémarketing »), vous pouvez vous y opposer de manière simple :
- Si vous ne souhaitez pas être démarché par téléphone, vous avez la possibilité de vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique dite BLOCTEL (article L. 121-34 du Code de la consommation).
- Si vous ne souhaitez plus recevoir de courriers publicitaires, vous pouvez vous opposer à la cession de votre adresse auprès du responsable de traitement concerné. Vous pouvez aussi vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition Robinson et apposer sur votre boite aux lettres la mention « STOP PUB ».
- Si vous ne souhaitez plus recevoir de publicité ciblée (basée généralement sur le dépôt de cookies), vous pouvez vous opposer au dépôt de cookies tiers. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique d’utilisation des Cookies.
11. Liens vers des sites tiers
Il est précisé que certains liens présents sur guide-gourmand.fr et dans l’organisation de certains jeux permettent d’accéder à des sites de jeux tiers (i-frame, bannières, boutons, etc…), notre politique ne concerne que les informations collectées sur notre site ou nos formulaires. A ce titre, Klarsen ne saurait être responsable de l’utilisation de vos données sur ces autres sites.
Nous vous invitons à vous référer à leur propre politique de confidentialité.
12. Evolution de la présente Politique de Confidentialité
L’information contenue dans cette Politique de confidentialité est susceptible d’être modifiée si nous le jugeons utile. Nous vous recommandons de consulter cette Politique de confidentialité lors de chaque utilisation de nos services, afin de prendre connaissance de toute modification mineure ou d’amélioration de la lisibilité et de la compréhension.
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